
Par Christiane Flouquet, directeur Action sociale, Caisse nationale d’assurance vieillisse (CNAV) - Île-de-France, membre du jury des Trophées Habitat Senior Services 2020.

Découvrez le point de vue de Gérard Zabatta, Responsable lobbying et partenariats institutionnels, Inter Mutuelles Assistance

Par Fanny Jauriat, chef de projet Études & Recherche, CERQUAL Qualitel Certification, membre du jury des Trophées Habitat Senior Services 2020.

Le confinement lié à la pandémie Covid-19, en protégeant la santé des personnes âgées, renforcent aussi leur isolement. Les bailleurs sociaux sont mobilisés pour accompagner leurs locataires âgés et fragiles. Au-delà des dispositifs initiés dans l’urgence, l’enjeu est de prolonger les solutions dans la durée pour préserver la santé des personnes tout en dynamisant le lien social. Enquête auprès des bailleurs engagés dans le label Habitat Senior Services®, menée par DELPHIS l'été dernier.

Innover en faveur de nos aînés : c’est l’enjeu porté par les Trophées Habitat Senior Services, organisés par DELPHIS. Cette première édition 2020 s’inscrit dans un contexte de crise sanitaire qui souligne, s’il le faut, l’importance de s’adapter et d’agir pour mieux accompagner les personnes fragiles dans leur quotidien. Découvrez les lauréats !

Initier les séniors aux outils numériques par l’utilisation de tablettes, et les inviter à participer à un tournoi de Wii Bowling sur console de jeu sont au programme des ateliers numériques Silver Geek. Ce projet est lauréat des Trophées Habitat Senior Services 2020, dans la catégorie Lien social, solidarité et lutte contre l’isolement. Déployée par le bailleur Habitat de la Vienne sur son territoire, en partenariat avec les associations Silver Geek et Unis Cité, cette initiative favorise l’accès des séniors au numérique tout en développant leur autonomie et le lien social.

Appels téléphoniques aux locataires séniors, détection des personnes en souffrance, réorientation vers des services compétents et suivi régulier des besoins. Dès l’annonce du confinement, au printemps dernier, Touraine Logement s’est mobilisée pour s’informer de la situation de ses locataires seniors et rompre leur isolement. Le dispositif "Confinés mais pas isolés" a permis à Touraine Logement de renforcer sa capacité à repérer les besoins et à les gérer. Il a reçu une mention spéciale dans le cadre des Trophées Habitat Senior Services 2020, dans la catégorie Lien social, solidarité et lutte contre l’isolement.

Logements individuels et collectifs, salle commune, potager partagé, boulodrome, kiosque… La Résidence Services de Saint-Maximin (Oise) a été ouverte aux séniors au printemps 2019. Cette offre d’habitat social, adapté aux personnes âgées autonomes, intègre des services de proximité évolutifs pour soutenir, dans le temps, un maintien à domicile de qualité. Elle est implantée au cœur d’un quartier de la commune, à côté d’une école primaire et d’un gymnase pour favoriser les échanges intergénérationnels. Cette opération, co-construite par la mairie de Saint-Maximin et le bailleur social OPAC de l’Oise, en partenariat avec la Fondation Armée du Salut, est lauréate des Trophées Habitat Senior Services 2020 dans la catégorie Habitat neuf.

De nouveaux séniors locataires sont désormais installés dans un logement adapté et abordable à Vézac (Cantal). Leur pavillon se situe dans une résidence rurale qui comporte également une maison commune pour faciliter les échanges et l’accès aux services. Cette opération a été menée par le bailleur Polygone, en partenariat avec la Commune de Vézac et les acteurs du territoire. Elle se distingue en particulier par la performance énergétique de ses bâtiments, et recueille une mention spéciale dans le cadre des Trophées Habitat Senior Services 2020 - catégorie Habitat neuf.

Recevoir ses courriers en braille, en format audio ou en caractères agrandis ? Tous les locataires d’Immobilière Atlantic Aménagement, en difficulté de lecture, malvoyants ou aveugles, qui le souhaitent, peuvent bénéficier de ce service gratuitement. Développé par le bailleur social Immobilière Atlantic aménagement, en partenariat avec HandiCaPZéro, ce dispositif inédit est lauréat des Trophées Habitat Senior Services 2020, dans la catégorie Information, communication, sensibilisation. Il contribue à renforcer l’accessibilité de l’information pour toutes et tous.