Logements individuels et collectifs, salle commune, potager partagé, boulodrome, kiosque… La Résidence Services de Saint-Maximin (Oise) a été ouverte aux séniors au printemps 2019. Cette offre d’habitat social, adapté aux personnes âgées autonomes, intègre des services de proximité évolutifs pour soutenir, dans le temps, un maintien à domicile de qualité. Elle est implantée au cœur d’un quartier de la commune, à côté d’une école primaire et d’un gymnase pour favoriser les échanges intergénérationnels. Cette opération, co-construite par la mairie de Saint-Maximin et le bailleur social OPAC de l’Oise, en partenariat avec la Fondation Armée du Salut, est lauréate des Trophées Habitat Senior Services 2020 dans la catégorie Habitat neuf.
De nouveaux séniors locataires sont désormais installés dans un logement adapté et abordable à Vézac (Cantal). Leur pavillon se situe dans une résidence rurale qui comporte également une maison commune pour faciliter les échanges et l’accès aux services. Cette opération a été menée par le bailleur Polygone, en partenariat avec la Commune de Vézac et les acteurs du territoire. Elle se distingue en particulier par la performance énergétique de ses bâtiments, et recueille une mention spéciale dans le cadre des Trophées Habitat Senior Services 2020 - catégorie Habitat neuf.
Recevoir ses courriers en braille, en format audio ou en caractères agrandis ? Tous les locataires d’Immobilière Atlantic Aménagement, en difficulté de lecture, malvoyants ou aveugles, qui le souhaitent, peuvent bénéficier de ce service gratuitement. Développé par le bailleur social Immobilière Atlantic aménagement, en partenariat avec HandiCaPZéro, ce dispositif inédit est lauréat des Trophées Habitat Senior Services 2020, dans la catégorie Information, communication, sensibilisation. Il contribue à renforcer l’accessibilité de l’information pour toutes et tous.
Une fois par semaine, les séniors Mellois (Deux-Sèvres), locataires du bailleur social Immobilière Atlantic Aménagement, peuvent gratuitement prendre « le P’tit Bus » pour se rendre de leur logement aux commerces de la commune. Ils bénéficient d’une livraison à domicile s’ils sont dans l’impossibilité de se déplacer. Cette initiative est lauréate des Trophées Habitat Senior Services 2020 dans la catégorie Services. Déployée depuis l’été 2019 par Immobilière Atlantic Aménagement en lien avec la CCAS de Melle et les commerçants locaux, elle facilite la mobilité des séniors et leur accès aux services, et favorise le lien social. Un enjeu particulièrement prégnant en territoire rural.
La crise actuelle renforce le débat sur l’utilité sociale des entreprises et leur organisation. DELPHIS réaffirme son engagement aux côtés des bailleurs sociaux, pour mesurer et valoriser leurs contributions au développement des territoires.
Prévenir la perte d’autonomie est un enjeu majeur dans un contexte de vieillissement démographique et de crise sanitaire. DELPHIS est engagé dans le développement d’une offre globale dédiée aux personnes fragiles. L’association propose dès aujourd’hui une version actualisée du label Habitat Senior Services®.
La Déclaration de Performance Extra-Financière concerne la performance de l’entreprise sur les thématiques clés de la RSE. Cette obligation réglementaire est issue d’une directive européenne, en cours de révision. A l’avenir, la DPEF pourrait concerner un plus grand nombre d’Entreprises Sociales de l’Habitat. Une opportunité à saisir pour développer et valoriser sa stratégie RSE.
Au cœur des attentes des habitants et des collectivités, qualité de service et relation clients sont plus que jamais des enjeux incontournables pour les bailleurs sociaux. DELPHIS accompagne les organismes dans leur politique qualité avec LIVIA®, un nouveau label en cours d’expérimentation.
Grâce à une solution globale de digital learning, DEL&COOP’ propose désormais des formations à distance. Cette alternative à la formation présentielle, qui offre le même niveau d'exigence pédagogique, garantit le maintien des sessions planifiées.
Pour proposer des solutions innovantes répondant à la diversité des besoins des bailleurs sociaux, l'association étend le développement de ses offres et référentiels.
Elle regroupe ses activités R&D sous deux thématiques : Habitat Responsable et Habitat & Services.
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DELPHIS réunit plus de 70 organismes de logement social, implantés dans 12 régions métropolitaines et un département outre-mer.
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