Technologies innovantes pour l’autonomie : faire entrer les bonnes idées dans la vie réelle !

Quel est votre regard sur l’innovation pour la santé et l’autonomie ?

Samuel Benveniste : Spécialisé dans les technologies innovantes, nous ne plaçons pas pour autant le numérique au centre de la solution. L’innovation, c’est aussi pourquoi et comment on utilise la technologie. Il s’agit parfois d’adapter des technologies pour améliorer leur usage. Les téléphones simplifiés, par exemple, permettent à des personnes qui ont peu d'expérience avec la technologie, d’avoir une communication vocale bien sûr et aussi visio, de bénéficier d’une fonction d’appel d'urgence, de la géolocalisation. Autre exemple : la cuisine adaptative, dont les placards peuvent monter et descendre pour faciliter l’accès à leur contenu, facilite le quotidien des personnes.

Comment développer une innovation pertinente ?

Une bonne idée a besoin d’être confrontée aux réalités des usages, notamment dans le numérique dont l’appropriation varie beaucoup selon les personnes, les contextes. La conception d’une innovation peut être orientée et évaluée grâce à des tests auprès d’utilisateurs. C’est notre spécialité d’analyser la pertinence et la facilité d’usage de solutions, puis d’accompagner leur prise en main par la formation.

Prenons l’exemple de plaques à induction qui s’éteignent automatiquement, évitant les risques d’incendie et de fuite de gaz. Son utilisation peut être déroutante pour certaines personnes. Une formation à l’usage peut s’organiser lors d’un atelier cuisine pour offrir aussi un moment de convivialité. Accompagner l’usage de l’innovation est essentiel pour qu’elle soit la plus bénéfique possible. C’est parfois l’occasion d’élargir son potentiel !

Quelles perspectives s’ouvrent grâce aux retours d’expérience ?

On s’aperçoit que certains usages de la technologie sont détournés, ce qui ouvre de nouvelles opportunités de Recherche & Développement. Ainsi les éclairages automatiques à détection de mouvement, conçus à l’origine pour économiser l’énergie, se révèlent très utiles pour réduire le risque de chute à domicile des personnes atteintes de maladie d’Alzheimer, lorsqu’elles se lèvent la nuit. Diversification et démocratisation de l’innovation vont de pair.

Les bailleurs sociaux, qui accompagnent des personnes dans leur logement, connaissent bien leurs besoins, leurs conditions de vie au quotidien. Ils sont des partenaires essentiels dans la co-conception, l’expérimentation et le déploiement des innovations au service des plus fragiles, des usagers en général. 

Quel est le potentiel d’innovation dans le logement social ?

Tout l’enjeu est d’échanger avec les bailleurs autour des idées qui sortent des labo pour identifier ce qui fait sens pour les usagers. Je suis ravi aujourd’hui de participer aux Trophées Habitat Senior Services® pour aller à la rencontre des bailleurs qui ont l’expérience du terrain, qui développent des projets innovants et s’engagent au service des usagers, avec une attention particulière pour les personnes âgées ou en perte d’autonomie.

Un projet de logement, ou sa rénovation, est un creuset d’opportunités pour faire naître des innovations dans le domicile ou les parties communes. L’installation d’équipements techniques, parfois intégrés au bâti (capteurs d’activité, éclairages spéciaux, etc.), peut avoir un impact positif et durable sur la qualité de vie des locataires, sur la qualité d’usage du bâtiment. Associer les utilisateurs est essentiel pour permettre leur adhésion et rendre l’innovation vraiment utile.

Innover en faveur de nos aînés : c’est l’enjeu porté par les Trophées Habitat Senior Services®, organisés par DELPHIS. Cette opération soutient les projets des bailleurs au service de l’autonomie et de l’intégration sociale des personnes âgées, dans le cadre de leur engagement dans Habitat Senior Services®. Un label développé par DELPHIS depuis +15 ans. 

• Label Habitat Senior Services®
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Découvrez d’autres éclairages d’experts sur l'innovation en faveur des seniors : 

• Questions de curiosité et remue-méninges : stimulation acidulée à base de culture générale pour les seniors, par Sophie Banon, fondatrice de Chauffe-Citron dédié à l’animation culturelle et sociale, et membre du Grand Jury HSS® 2021
• La conception universelle : clé de l’accessibilité, soutien de l’autonomie pour tous, par Soraya Kompany, présidente de l’Association pour la Promotion de l’Accessibilité et de la Conception pour Tous (APACT), et membre du Grand Jury HSS® 2021

A propos : Living-Lab est une démarche d’innovation ouverte, associant l’ensemble des acteurs à tous les stades de la conception : de l’analyse des besoins initiale aux tests des prototypes successifs, jusqu’à aboutir à une solution facilement utilisable et bien acceptée par son public.

Le Broca Living-Lab réunit 3 équipes engagés dans la recherche et l’innovation des technologies pour la santé et l’autonomie : l’Hôpital Broca et ses professionnels de santé, l’équipe de recherche EA 4468 et son laboratoire en gérontechnologie LUSAGE Lab, le CEN Stimco, en tant que centre d’expertise et de ressources.

Aller plus loin : Des aides techniques pour l’autonomie des personnes en situation de handicap ou âgées : Une réforme structurelle indispensable, Dr Philippe Denormandie et Cécile Chevalier, Octobre 2020