Habitat Senior Services®

En créant le label Habitat Senior Services® avec le concours de bailleurs sociaux et le soutien de la CNSA, l’Association DELPHIS s’est engagée dès 2005, en faveur de l’autonomie des personnes âgées dans l’habitat social, et continue à faire évoluer le référentiel. La dernière version mise à jour est applicable depuis le 1er novembre 2020.
Le label Habitat Senior Services® est accessible à tout organisme de logement social (OPH, ESH, SEM...). La labellisation d'un bailleur intervient après audit par un organisme tiers indépendant : AFNOR Certification ou SGS-ICS. Celle-ci reconnaît et valorise la qualité de l’engagement du bailleur pour soutenir le « bien-vieillir chez soi » des seniors autonomes.
Le label Habitat Senior Services® aide les bailleurs sociaux à structurer une démarche globale de maintien à domicile de leurs locataires seniors. Il leur permet de définir une stratégie de prise en compte du vieillissement et de mettre en place une politique autour de deux axes :
- l’adaptation du bâti aux besoins des seniors de sécurisation, d’accessibilité et de confort,
- et le développement de services pour prévenir l’isolement des personnes âgées et favoriser leur autonomie au quotidien.
Habitat Senior Services Plus® : renforcer le service et l'accompagnement des seniors
Habitat Senior Services Plus® (HSS+) place les services au cœur du bien-vieillir à domicile. Le référentiel HSS+ complète la démarche HSS avec un ensemble de services proposés avec des partenaires du territoire favorisant l'autonomie, le lien social et l'accompagnement des seniors au quotidien.
Avec HSS+ , vous renforcez votre engagement en proposant un accompagnement global qui associe habitat, services, qualité de vie et lien social.
Etre membre du réseau HSS® :
En engageant une démarche de labellisation, vous devenez membre du réseau HSS®. Vous aurez ainsi accès :
- au référentiel complet et aux documents pratiques de mise en œuvre (cahiers des charges tehniques et de services),
- à un partage de bonnes pratiques entre pairs,
- à des réunions d’échanges inter-bailleurs,
- à des points individuels pour toutes les questions liées au référentiel.
- à la boite à outils disponible sur le site internet dédié : www.habitatseniorservices.fr
Télécharger la plaquette d'information
Votre contact : Laure Bourgoin bourgoin@delphis-asso.org
Pour en savoir plus, consulter le site habitatseniorservices.fr
DELPHIS réunit plus de 70 organismes de logement social, implantés dans 12 régions métropolitaines et un département outre-mer. 
