Habitat & Services

Participez au webinaire LIVIA®

Bailleurs sociaux, comment améliorer la qualité de votre service et la satisfaction de vos locataires ? Participez au webinaire LIVIA® jeudi 27 juin avec Pierre, Julien et Pascal. Experts DELPHIS et consultants DEL&COOP' vous présentent une approche globale, flexible et innovante de la Qualité de service et de la Relation clients dans l'Habitat social.
webinaire LIVIA juin 2024 DELPHIS DELCOOP

Vous êtes bailleur social et vous souhaitez…

  • Structurer et améliorer vos pratiques ?
  • Développer une stratégie adaptée à vos problématiques et aux attentes spécifiques de vos locataires et territoires ?
  • Innover au service du bien-vivre de celles et ceux que vous logez ?
  • Faire reconnaître votre engagement et votre démarche auprès de vos parties prenantes ?

Venez découvrir le label LIVIA® lors du webinaire par DELPHIS et DEL&COOP'! Rendez-vous jeudi 27 juin prochain de 9h30 à 11h. Inscrivez-vous en ligne !

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Le label LIVIA® est le fruit de travaux pilotés par DELPHIS, pôle d'innovation dédié à l'habitat social, en coconstruction avec des bailleurs sociaux. Lancé en 2021, ce nouveau référentiel est aujourd'hui ouvert à tout organisme de logement social, qui souhaite mettre en place ou renforcer sa démarche. Partenaire de DELPHIS, la coopérative DEL&COOP' accompagne les acteurs qui le souhaitent, par le conseil et la formation, dans la mise en place de ce label. 

LIVIA®, à découvrir en vidéo :

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