Habitat & Autonomie

Aux portes de Strasbourg, Habitat de l’Ill, coopérative Hlm engagée auprès des aîné.es

Habitat de l’Ill est la première coopérative en France et le premier bailleur alsacien labellisé Habitat Senior Services®. Ce label, décerné en juin dernier, reconnaît l’engagement de toutes les équipes pour assurer l’accessibilité des logements aux locataires seniors et être à leurs côtés au quotidien. Laurent Kohler, Directeur Général d'Habitat de l'Ill, revient sur cette démarche.
Habitat de l'Ill labellisé Habitat Senior Services 2022

Comment est né votre projet en faveur des seniors ?

Laurent Kohler : Derrière les pierres, il y a les personnes. Notre devise résonne aujourd’hui très concrètement avec notre démarche volontariste dans le label Habitat Senior Services® au service de nos locataires âgé.es. Nous l’avons initiée il y a deux ans, et elle nous a conduit à structurer notre stratégie pour favoriser le maintien à domicile des locataires âgé.es et leur autonomie, dans une logique de prévention.

Dès le début de la pandémie Covid, notre accompagnement en faveur des aînés s’est renforcé. En nous appuyant sur le référentiel HSS®, nous avons pu mettre en place une organisation adaptée pour répondre à l’urgence tout en structurant durablement notre action avec des objectifs croissants. Compte-tenu de l’augmentation forte de nos effectifs depuis 10 ans, cette méthodologie nous a permis d’embarquer toutes les équipes dans ce projet et de définir les rôles de chacun. Tout cela a aussi été rendu possible par le soutien de notre Gouvernance et de nos partenaires financiers.

Quelle part représente les seniors parmi vos locataires ?

Laurent Kohler : Nous accueillons plus de 1 000 locataires âgés de +60 ans, qui occupent plus d’un tiers des logements que nous gérons.

En 2021, 5% de notre parc accueillant des seniors a été adapté grâce aux travaux menés dans le parc existant et neuf. Notre objectif est de produire et aménager 70 logements labellisés par an (dont 20 logements neufs et 50 logements existants) pour atteindre 420 logements labellisés Habitat Senior Services® à l’horizon 2026 (soit 36% de notre parc).

L’implantation de notre patrimoine en commune urbaine, aux portes de Strasbourg, facilite le développement de services pour les locataires seniors que nous accueillons (commerces alimentaires de proximité, services publics, transports, structures de soins, de prévention de la perte d’autonomie ou favorisant le lien social). Nous y travaillons avec les acteurs de la ville.

Nous pilotons en particulier avec eux des chantiers de logements et de commerces, qui contribuent à la revitalisation des quartiers. Pouvoir agir sur cette mixité d’usages des bâtiments est un atout pour faciliter le quotidien des locataires.

Quelles sont vos priorités dans le développement de services ?