DELPHIS, DEL&COOP’ et Aviso s’unissent pour mesurer et renforcer la qualité de vie au travail chez les bailleurs sociaux

Ce partenariat fait suite  à une démarche collective de 9 ESH de l’association DELPHIS, menée en 2014. Pour interroger leurs salariés, les 9 sociétés ont utilisé le « Baromètre social DELPHIS » conçu par des bailleurs sociaux, dans le cadre de l’association. Le questionnaire a été administré, sur la même période, par le cabinet Aviso, spécialisé dans la réalisation d’enquêtes.  Cette initiative a permis aux ESH de comparer leurs résultats et définir des pistes de travail en commun.

Pour encourager les démarches d’enquêtes de Baromètre social, l’association DELPHIS a souhaité partager son questionnaire avec le secteur, par l’intermédiaire de ses partenaires Aviso et DEL&COOP’.

Les bailleurs pourront compter sur le savoir-faire reconnu d’Aviso pour réaliser l’enquête, analyser et restituer les résultats. DEL&COOP’, coopérative de conseil créée par DELPHIS et ses membres, s’appuie quant à elle sur l’expérience de ses fondateurs pour  accompagner les organismes dans la définition et le déploiement de leur plan d’action.

Contact : Charlotte Limousin : limousin@delcoop.fr

Pour en savoir plus:

Le Baromètre Social DELPHIS© :

Le Baromètre Social DELPHIS© a été élaboré collectivement puis amélioré par les ESH de l’association DELPHIS, en tenant compte de leurs retours d’expérience.

Il compte 53 questions réparties en 10 chapitres : L’organisation et conditions de travail ; Votre fonction dans l’entreprise ; Le management ; La formation professionnelle ; La rémunération et les avantages sociaux ; Les Instances Représentatives du Personnel ; La communication ; La diversité et prévention des discriminations ; L’image de la société ; Votre impression générale.

Aviso :

Partenaire de plus d’une centaine de bailleurs sur toute la France, Aviso conduit l’ensemble des études permettant d’objectiver et d’améliorer la politique de service des organismes. Spécialiste des études auprès des locataires et de l’évaluation des fournisseurs avec des méthodologies innovantes pour des résultats opérationnels, les mesures de climat interne viennent compléter notre expertise permettant aux bailleurs d’avoir une approche globale de la qualité de service avec toutes les parties prenantes : collaborateurs, locataires et prestataires.

L’association DELPHIS :

Créée en 1989, l’association DELPHIS regroupe à ce jour 27 sociétés anonymes HLM gérant près de 215 000 logements sociaux collectifs et individuels sur 17 régions françaises. Unique dans son secteur par son positionnement, DELPHIS a pour ambition première de développer des produits innovants pour aider ses sociétés membres à répondre aux enjeux de l’habitat social.

La coopérative DEL&COOP’ :

Créée à l’initiative des bailleurs sociaux du réseau DELPHIS en 2014, DEL&COOP’ est une société coopérative de conseil entièrement détenue par des acteurs de l’habitat. DEL&COOP’ a pour mission d’accompagner les acteurs de l’habitat, par le conseil et la formation ; de faciliter la diffusion et le déploiement d’outils et méthodes développés par ses coopérateurs; d’apporter un soutien opérationnel aux démarches collectives et partenariales entre coopérateurs.