DELPHIS et Groupe Arcade-VYV : favoriser l’inclusion, l’autonomie et le bien-vivre des personnes dans le parc social

Le Groupe Arcade-VYV partage avec DELPHIS, acteur de référence en matière d’innovation sociale dans le secteur Hlm, des valeurs communes d’humanisme, de sens de l’intérêt général, de performance sociale. Aujourd’hui, en cohérence avec sa stratégie Logement Santé et le déploiement du label "Mon Logement Santé", le Groupe Arcade-VYV trouve en DELPHIS un partenaire solide, novateur, inspirant. Ensemble, nous souhaitons répondre avec pertinence et agilité aux enjeux majeurs – économiques, sociaux, environnementaux - qui s’imposent au secteur de l’habitat social pour continuer à loger tous ceux qui en ont besoin », déclare Jacques Wolfrom, Directeur Général du Groupe Arcade-VYV.

Innover avec les bailleurs sociaux pour répondre aux aspirations de toutes et tous à bien-vivre chez soi, au quotidien, est un moteur de l’action de DELPHIS. Pour faire face aux transitions, aux inégalités, DELPHIS a à cœur de renforcer son engagement aux côtés du Groupe Arcade-VYV qui, avec nous, pense l'habitat indissociablement de ses usages et de son rôle en matière de lien social, santé et environnement. Ce partenariat réaffirme l’importance du collectif pour améliorer la qualité de vie des habitants dans le parc social, et conforte le sens de nos actions conjointes », partage Nathalie Bertin, Présidente de DELPHIS.

La signature de cet accord de partenariat, par lequel le Groupe Arcade-VYV devient Membre Associé de DELPHIS, renforce une collaboration initiée il y a plusieurs années. Celle-ci a concerné des réflexions stratégiques et des projets opérationnels, liés à la responsabilité sociétale des organisations, la qualité de service et de relation client, ou bien encore l’accompagnement du vieillissement.

Ce partenariat conforte des liens déjà noués localement par des entités du Groupe Arcade-VYV qui sont également membres de DELPHIS, telles les Foyers de Seine et Marne (FSM), Le Foyer Stéphanais et Aiguillon Construction. Il vise à mieux partager les capacités d’innovation et de R&D au bénéfice de l’ensemble des acteurs du Mouvement Hlm, et à toujours plus stimuler et faire vivre les échanges pour développer et déployer des réponses solidaires, équitables et durables dans les territoires.

Les projets communs visent concrètement à soutenir les bailleurs dans leur offre d’habitat et de services qui favorisent l’inclusion sociale, l’autonomie et le bien-vivre. Alliant la force de la co-construction à l’exigence de la qualité, ils ont vocation à épauler les organismes de logement social dans des démarches d’entreprise structurées et pérennes selon une logique d’amélioration continue, de transparence et de preuve.

Dans le cadre de ce partenariat, le Groupe Arcade-VYV et DELPHIS partagent plusieurs champs de collaboration :

• la qualité de service, la relation client, le développement de nouveaux services aux habitants ;
• l’accompagnement du vieillissement de la population, l’autonomie des personnes âgées et des personnes en situation de handicap ;
• la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) et la performance extra-financière.

De g. à d. :  Jacques Wolfrom, Directeur Général du Groupe Arcade-VYV ; Johanna Coant, Chef de cabinet, Directeur Projets, Moyens, Ressources du Groupe Arcade-VYV ; Charlotte Limousin, Déléguée Générale de DELPHIS ; Julia Clément, Directrice de projets transverses du Groupe Arcade-VYV ; Nathalie Bertin, Présidente de DELPHIS.

A propos du Groupe Arcade-VYV : Généraliste de l’habitat depuis plus de 40 ans, le Groupe Arcade-VYV est le quatrième acteur sur le marché du logement social en France. A travers son engagement pour un logement favorable à la santé des habitants, le Groupe Arcade-VYV développe une ambition pour tous les territoires, pour tous et chacun, à tous les moments de la vie. Il promeut un habitat à la fois accessible économiquement et propice au mieux-vivre et à la santé qui permet d’accompagner les personnes dans une expérience de vie saine, désirable et résiliente. Rendez-vous sur groupearcadevyv.fr

A propos de DELPHIS : Pôle de Recherche & Développement, DELPHIS accompagne les bailleurs sociaux dans leur activité au service des habitants et des territoires. L’Association développe des outils et méthodes pour répondre aux enjeux du logement social et contribuer à l’amélioration des pratiques et performances professionnelles. Fort de son engagement dans l’innovation sociale depuis plus de 30 ans, DELPHIS intervient dans trois domaines : la Responsabilité sociétale des organisations, la Qualité de service et la Relation client, l’Autonomie des publics fragiles. Organisée en réseau, l’Association DELPHIS réunit 70 organismes membres, implantés dans toute la France. Rendez-vous sur delphis-asso.org • ethis-habitat.org • habitatseniorservices.fr

Contact 

• Caroline Brochard, Responsable Communication, DELPHIS : brochard@delphis-asso.org
• Thomas Duke, Directeur Communication, Groupe Arcade-VYV : tduke@aiguillon.com