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Habitat Responsable

L’habitat responsable, créateur de valeur pour les territoires

La crise actuelle renforce le débat sur l’utilité sociale des entreprises et leur organisation. DELPHIS réaffirme son engagement aux côtés des bailleurs sociaux, pour mesurer et valoriser leurs contributions au développement des territoires.

Label LIVIA : qualité service, relation clients

LIVIA® : une nouvelle approche de la qualité

Au cœur des attentes des habitants et des collectivités, qualité de service et relation clients sont plus que jamais des enjeux incontournables pour les bailleurs sociaux. DELPHIS accompagne les organismes dans leur politique qualité avec LIVIA®, un nouveau label en cours d’expérimentation.

DEL&COOP Formations

DEL&COOP’ : formations en ligne

Grâce à une solution globale de digital learning, DEL&COOP’ propose désormais des formations à distance. Cette alternative à la formation présentielle, qui offre le même niveau d'exigence pédagogique, garantit le maintien des sessions planifiées.

Label Cap'Autonomie DELPHIS

Cap'Autonomie : Un nouveau label en faveur d'un habitat inclusif

Objectifs de ce nouveau label : Promouvoir l’autonomie des locataires en situation de handicap et leur garantir un habitat inclusif de qualité !

Madame Achélaime et le maintien à domicile

Mme Achélaime revient ! Après la RSE, elle nous explique comment mettre en place une politique de maintien à domicile des locataires seniors grâce au label Habitat Senior Services

Les Actualités

08.09.2020
Pour proposer des solutions innovantes répondant à la diversité des besoins des bailleurs sociaux, l'association étend le développement de ses offres et référentiels. Elle regroupe ses activités R&D sous deux thématiques : Habitat Responsable et Habitat & Services.
05.05.2020
DELPHIS et SELECTRA s'associent afin d'accompagner au mieux chaque particulier, locataire ou propriétaire, dans la souscription de contrats adaptés à leurs profils de consommation. Objectif final: réaliser des économies !
12.02.2020
Le 11 février 2020, s'est tenue la cinquième conférence nationale du handicap. L'occasion pour Emmanuel Macron d'annoncer une série de mesures en faveur de l'inclusion des personnes en situation de handicap. L'occasion pour DELPHIS de rappeler l'existence d'un label pour un habitat inclusif : Cap'Autonomie.
09.12.2019
La problématique des personnes âgées est pointée dans le rapport comme un enjeu croissant pour les organismes de logement social
01.10.2019
Le mardi 24 septembre, 10 ESH et OPH ont officialisé lors du congrès HLM leur engagement à expérimenter le dispositif LIVIA®, référentiel de qualité de service co-développé par DELPHIS et ses membres. Par la signature d’une convention d’expérimentation et de déploiement, ces bailleurs marquent leur décision d’expérimenter la démarche LIVIA au sein de leur organisme. L’association DELPHIS coordonnera cette phase d’expérimentation, en s’appuyant sur les retours des utilisateurs pour améliorer et finaliser le dispositif.

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